數位學習喊了這麼久,真正有效運用在學習上的人有多少,我想大家心裡有數,老世族的心態處處可見,所以問題根本不在工具的缺乏,而是在能力及觀念上的不足。但還是有好的老世族,像是商鞅雖是變法功臣,若是沒有秦孝公的大力支持是也是巧婦難為無米之炊,秦孝公本身也是老世族的一員,但卻沒有老世族的墮落氣息,再加上又是一
馮 仁程
數位學習時代的老世族
19/07/10 11.15
數位學習時代的老世族
數位學習喊了這麼久,真正有效運用在學習上的人有多少,我想大家心裡有數,老世族的心態處處可見,所以問題根本不在工具的缺乏,而是在能力及觀念上的不足。但還是有好的老世族,像是商鞅雖是變法功臣,若是沒有秦孝公的大力支持是也是巧婦難為無米之炊,秦孝公本身也是老世族的一員,但卻沒有老世族的墮落氣息,再加上又是一
老人與狗 V.S 學習與數位
話說有一個老人在公園蹓著一隻狗,狗被老人用繩子牽著,這隻狗很好動,總是喜歡跑在老人的前面,有時候跑的太前面了,回頭看看主人,發現離得太遠後又跑回來主人身邊,就這樣來來回了一陣子,老人才走了一公里的路程,但是這隻狗卻走了四公里的路程。我想這樣的場景常常可以在各處看得到,看似有趣但卻饒富哲理。各位試想一下,數位學習(e-Learning)好像也是這麼一回事。
這十幾年來親身經歷了各行各業的數位學習導入及規劃,失敗者眾,成功者寡,失敗者大部有著美好的期待,認為數位科技可以省下人力及成本,於是買了數位學習平台及工具就以為完成了數位學習的重責大任,然而呢?老師不想做內容,學生不願上網學,平台不斷在換,工具不斷地買,建置費用愈墊愈高,產出卻少的可憐。若是仔細研究了一下少數成功者的經驗,發現平台及工具都不是關鍵,反而是資訊素養的程度決定了數位學習的成敗。「數位科技」就像是故事中的那一隻狗一樣,路徑變來變去,一下子衝得太前面,一下子又跑回來。「學習」就像是故事中的老人,他會前進但不會像狗一樣亂跑,只是他走得比較慢(或說比較小心免得跌倒)。教與學的行為皆是一種習慣領域,以前沒有數位科技照樣可以教出卓越的學生,為什麼導入數位科技之後教學成效卻大打折扣?資訊素養沒有進步才是關鍵!
什麼是資訊素養(Information Literacy)?我歸納一下維基百科的內容如後:
1.是一種知識管理的策略
2.是一種“使人能夠更有效地選擇、尋找及評估傳統或網上資源的技巧”
3.是確認資訊、檢索及尋獲資訊、組織及整理資訊、使用及創造資訊、評估的能力(張臺隆,2004)
4.資訊素養不是指“資訊能力”(Information Competency)或“資訊技能”(Information Skills)
5.講求較高層次方面的知識、技能與態度,而不是單單指能力或認知上的評估
6.指學生或職員對資訊的解讀及製作能力
簡而言之,資訊素養需要被教育訓練及培養!就像是一條訓練有素的狗,乖乖地跟在老人的身邊,聽從老人的指示。數位與學習的關係也是如此,學習習慣的改變無法立杆見影,數位科技的導入需要循序漸進,不要隨狗起舞,否則最後累死自己。
雲端中看校園學習服務思維
這個農曆年的台北天氣真的是冷到不行,但我試圖不讓自己的思緒也跟著冷卻,逼自己一定要看一些文章來讓自己腦力激盪一下。我利用關鍵字搜尋「雲端」,研究一下Amazon、IBM、Microsoft、Google及趨勢科技等大公司的雲端應用及做法,大致上我可以歸納出以下幾個重點:
1.雲端(Cloud)=Internet
2.雲端運算=在Internet中所有的應用軟體及資料都可以透過任何裝置上的瀏覽器中來存取
3.好的雲端運算需具備成熟的雲端框架
4.分散式運算是雲端運算的基礎架構
5.雲端服務只是一種應用概念,不是一套規格及標準
6.數位學習不再是看得到,吃不到,而是看不到,但卻吃得到
早期的數位學習導入談的是平台及工具的建置,一個學校只有一套e-Learning平台,數位內容則是由老師負責製作及提供,很明顯地是看得到卻吃不到,因為內容提供者(老師)配合意願很低,雲端上沒料(老師的珍貴檔案都放在PC中),當然就不會吸引學生到雲裡去取經,實質的學習服務能量很低,數位學習大部份都虛有其表,成功者寥寥可數。現在的數位學習導入策略因為雲端概念的成熟使我們更加了解數位學習其實就是一種學習服務:「e + learning=學習服務」,已經不再只是單純地將內容數位化而已了。數位學習平台已經不再需要功能上的進化,而是能把服務帶給老師及學生方便,所以分眾化就非常符合分散式運算的雲端精神,也就是說學習服務應該是以科系為單位,不再是採用全校統一的數位學習平台,學校要做的應該是整合,提供一個雲端框架,來讓各科系的數位內容彼此互通,這個框架非常類似Google服務的框架,Google就像是校方的代表;一個入口;Google所提供每一項服務就像是各別的科系一樣,有不同的應用及專業,各自提供服務給各自的社群,所以我個人認為數位學習的導入單位應是科系,服務的執行者是老師,對象是該系的學生,服務的素材應包含了各式的文件及討論,不會是只有數位內容(Courseware)而以。也就是說廣義的數位內容應是與該課程相關的文件、討論及Courseware(如:以任何的Authoring Tools產生出來的內容),並能夠產生各自的學習地圖,這才是好的數位學習服務。傳統的e-Learning平台在功能雖然非常的完整,但是不夠靈活,無法滿足各別的需要,目前大部份都已淪為通過教育部數位課程認證的工具,充其量只是一種政策的工具,尚無法發揮它應有的效益。
大部份人都會聯想到SCORM=數位學習平台標準,但是這只是統一了遊戲規則,但是玩法卻各自不同,這不會有標準,所以數位學習應該昇華成一種精神,一種概念,一種思維,一種服務….…,有一個賈島詩句正好反應了這種情境,我認為還蠻貼切的:「松下問童子,言師採藥去,只在此山中,雲深不知處」,學習像是在雲中的一座山,山太大,人太小,你無法一眼看清全貌,只有行在此山中,才能知其中的奧秘。
教會該有的雲端策略
自從網際網路在1990年代開始向公眾開放以來,眾多的相關應用如雨後春筍般地被發明出來,也已經滲透到我們生活的各個層面。其實就我們長期觀察下來,發現網際網路其實就是「技術」與「服務」的組合而已。從2008年起大家吵的沸沸揚揚的「雲端運算」,說穿了不過就是把網際網路現象說的更清楚一點而已,也難怪國際知名分析公司Gartner不得不跳出來說清楚講明白,將「雲端運算」分類成「雲端服務」(cloud computing services) 及「雲端技術」(cloud computing technologies)兩種。目前介紹有關「雲端運算」的網路文章相當多,相信我們只要在Google或Yahoo等搜尋網站鍵入關鍵字都應可以很容易瞭解它的意思。大致上「雲端運算」等於「網路」也等於「網路運算」,它代表了只要電腦可以利用網路來達成服務的關係並產生相應的技術都可稱之為「雲端運算」。所以不難理解的是現在的電腦不再只能單機作業,而是須要依賴網路才能發揮更大的功效。
記得個人電腦(PC)剛問市的時候,教會對於電腦的應用以文書處理最多,其中又以週報及文宣品的製作為主。後來試算表軟體流行之後,教會開始運用其在奉獻收支的統計分析功能,更有能力的教會則會購置資料庫軟體來進行更強大的會計、會友及資產管理功能。但這些軟體在網際網路推出後,已經遭受重大的挑戰,現在的軟體如果沒有標準的網頁界面將難以被市場所接受,這代表了什麼意義?大家已經開始相信網路技術,並適應了網路所帶給我們的服務。如今更有為數不少的教會已經紛紛架設了網站或是建立網路社群來接觸人或是提供更多的服務給我們的會友。試想:若說一個企業網路有商業的目的及考量,那一個教會的網路該有什麼目的及考量呢?我認為的答案是「宣教」;若失去了宣教的意義,成立教會網路就沒有價值。我想大家都會同意產品若光是放在網站上賣,沒有透過銷售的行為是很難賣出去的。相同地,福音若沒有透過人去傳,人是很難去信耶穌的。所有放在網路上的資訊不論是什麼,都是靠人被動去取得資訊,它是不會主動去敲你家大門的。如果教會只是為了成立網站連絡小組感情、張貼最新消息、週報信息分享等等。那我會勸大家不要弄比較好,因為在策略上就錯了,完全發揮不了教會網路應有的功能。或許你們會認為這太武斷了,但我的意思指的是這不完全是一個技術問題,而是宣教策略的問題。教會網路不是只用來服務現有的弟兄姐妹,而是要成為宣教利器才能發揮它的功用及特性。以下為整件事的關鍵流程:
神的話+人去傳+聖靈的工作+"網路"="更多"得救的人數
由此看來,教會網路的意義應該是"加速"或是"效率",能讓傳福音的果效更好、更遠、更快,但福音工作的本質並沒有任何改變。所以教會本身若不注重宣教這個使命,那網路事奉是吃力不討好的重擔,但若是透過網路連結肢體、整合事工、培訓造就門徒去做關懷牧養工作,那即便是為了一個人去做都值得。所以為了讓我們的網路事奉帶來果效,我們就得對「雲端」的策略有更清楚的認知:
「雲端服務」-指的就是網站服務,網站服務不是單指架設網站這件事,而應包括了整合網路社群(如:Facebook)、影音服務(如:Youtube)、協同作業平台(如:XMS)來完成社群互動、門徒訓練及事工整合與連結、資料下載(如:週報)、圖片分享(如:網路相簿)、網路奉獻
「雲端技術」-指的就是網路工具的應用,透過點對點(P2P)的技術(如:Skype、MSN)來完成即時互動(如:小組禱告會、肢體關懷)及網路群播(如::主日或禱告會實況轉播)。
雖然將服務都集中在雲端上有「將雞蛋放在同一個籃子」的風險,但這都只是暫時性的陣痛(例如:網路服務供應商暫停服務),因為網路的普世價值是內容的分享及訊息溝通的速度及成本都大幅降低,教會要走出去就必須擁抱Web2.0的精神,將Web作為平台來駕馭群體智慧,透過分享和參與的架構來驅動教會事奉的果效。所以Web2.0的教會不是一個夢想,是一個確實可以實現的理想,只要重視分享的精神,使用正確分享的服務與技術,讓教會漫步在「雲端」,與聖靈一起同工,實現合一與宣教的新時代使命。
PLE 個人化學習環境
最近同事拿給我一份有關PLE的資料給我看,我想可能是他覺得這個與我的ePortfolio研究有關,所以推介給我參考。原本在一個月前就已經拿到了,但是因為年底到了以致業務繁重,直到現在才有時間好好的研究他的發展,以下為我的研究心得~
PLE( Personal Learning Enviroment)指的是「個人化學習環境」,這個議題早在1990年代就開始有人在研究著,直到Internet興起後才開始有較突破性的研究發展,他的概念大致上可以用以下的圖解來表示:(來源:http://octette.cs.man.ac.uk/jitt/images/b/ba/Wilson_future_PLE.jpg)
這個圖解給我們一個清楚的未來學習環境的輪廓及啟示,一是現有的e-Learning模式會從institution-centric (or course-centric)改變成Personal-centric,二是未來的學習環境都將會是「雲端學習」,方程式是「雲端運算」+「數位學習」=「雲端學習」,我認為在這個數位學習鉅變所帶來的海潚將會從後年開始展開,明年就應該會有類似的應用出爐。會有這樣的推測不是沒有原因,因為Google在今年底已經對外發表了作業系統原始碼Chrome OS ,全部的一線筆電大廠在2010年將會陸續跟進發展相容的筆電(Netbook),依資訊發展的經驗來看,硬體普及所需的服務將會在隔年開始陸續推出。最近我受邀到台北市某一所高職連續擔任四個星期的PowerCam訓練講師,令我驚訝的是,這所學校的每一個老師都配備一部筆電(Netbook)應用在課室教學的e化任務。這代表了什麼?硬體價格的下降,將帶動使用人口的增加,與學習最有關的學生將在量化需求的優勢下,硬體價格將更為便宜,學校的數位學習生態將會大為改變,「雲端學習」在校園將成為主流。「雲端學習」強調學習的資料,不論是文件、照片、媒體檔案都會儲存網際網路上,這種做法的好處是使用者可用任何一台電腦上網拿到自己的東西,不會因為筆電遺失而造成機密資料外流的問題。但是因十分倚賴網路連線,萬一網路斷線或服務供應商出狀況,使用者可能就暫時無法使用了。不過這些問題都將不會是「致命」的,因為網路供應商的備援機制已經愈來愈完善,若是產生問題也只會是局部性的。另一個鉅變是現有的e-Learning平台將不會是數位學習的主要管道,反而會變成配角,從以課程或是組織中心的中央集權式的學習型態將位移成以個人為中心,所以這將帶給我們對PLE有更多可行的應用空間。
最後,我想要針對「課程地圖」這件事,提出我個人的小小的見解,課程地圖不是一個產品式的方案;因為沒有一套共通的邏輯可以發展,所以客製化無可避免。另外它也不是ePortfolio該有的一部份,若是硬要放在一起,那也應是PLE的一部份,與ePortfolio無關。